Nous contacter

1. Objet de la page

Cette page est destinée à faciliter les échanges pour toute demande liée aux commandes, à la livraison, au suivi après-vente ou à toute question d’ordre général. Nous veillons à apporter des réponses claires et adaptées dans les meilleurs délais.

2. Moyens de contact

Les canaux suivants sont mis à disposition pour nous joindre:

• Email: moyen de contact privilégié pour toute demande écrite;

• Téléphone: pour les questions nécessitant un échange direct;

• Adresse postale: pour toute correspondance officielle.

3. Coordonnées

Adresse: 9 PASIR RIS LINK #08-23, SINGAPORE 518189, SINGAPORE
Email: quotes@cottaio.com
Téléphone: +65 (859) 67746

4. Disponibilité du service client

Le service client est accessible:

• Horaires du service client: du lundi au vendredi, 09:00–17:00

Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités dès le prochain jour ouvré.

5. Zone de service

Les ventes et les livraisons sont proposées exclusivement pour des destinations situées sur l’ensemble du territoire français.

6. Recommandations pour un traitement efficace

Afin de permettre un traitement plus rapide et précis des demandes, il est recommandé d’indiquer, lors de la prise de contact, toute information utile telle que le numéro de commande, la date d’achat ou la nature de la demande.