1. Objet de la page
Cette page a pour objectif d’informer les utilisateurs des moyens de paiement acceptés lors de la validation d’une commande, ainsi que des règles générales applicables au règlement des achats de mobilier destinés à une livraison en France.
2. Moyens de paiement acceptés
Les paiements peuvent être effectués exclusivement à l’aide des cartes suivantes:
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Visa;
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Mastercard;
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Diners Club;
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Discover;
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JCB.
Aucun autre moyen de paiement n’est accepté.
3. Sécurité des paiements
Les transactions sont traitées via des circuits de paiement reconnus. Les informations transmises lors du règlement sont utilisées uniquement pour le traitement de la transaction et conformément aux règles applicables en matière de protection des données. Aucune garantie absolue n’est donnée, mais des mesures appropriées sont mises en œuvre afin de limiter les risques liés aux paiements en ligne.
4. Validation du paiement et confirmation de la commande
La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation complète du paiement.
Une fois le règlement accepté, un récapitulatif de commande est transmis et le traitement de celle-ci peut débuter conformément aux conditions applicables.
En cas d’échec ou d’interruption du paiement, la commande n’est pas enregistrée.
5. Assistance en cas de difficulté
En cas de problème rencontré lors du paiement ou pour toute question relative au règlement d’une commande, il est recommandé de contacter le service client:
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Par email en priorité;
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Par téléphone si nécessaire.
6. Contact
Adresse: 9 PASIR RIS LINK #08-23, SINGAPORE 518189, SINGAPORE
Email: quotes@cottaio.com
Téléphone: +65 (859) 67746
Horaires du service client: du lundi au vendredi, 09:00–17:00